Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego velvet-wash.com.
1.1. Właścicielem i operatorem serwisu jest velvet-wash z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 42, 00-001 Warszawa.
1.2. Serwis służy do prezentacji oferty usług z zakresu rozwiązań energetycznych oraz umożliwia kontakt z właścicielem.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej.
3.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
4.1. Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
4.2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu.
5.1. Przesłanie formularza kontaktowego wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi.
5.2. Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe i aktualne.
5.3. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy na świadczenie usług.
6.1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony, są chronione prawem autorskim.
6.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
6.3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie do użytku osobistego.
7.1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
7.2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie do Serwisu spowodowanych czynnikami niezależnymi.
7.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w formularzach kontaktowych.
8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
8.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację.
8.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania.
9.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
9.2. Informacje dotyczące praw Użytkowników w zakresie ochrony danych osobowych znajdują się w sekcji RODO.
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
10.2. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026